博客
SCRM实施交付总监
职位描述
1、负责公司战略及SCRM客户的生命周期管理，需要具备中高层的对话能力，通过深入分析续约率、续费率等关键指标，给出公司级的业务规划及策略；
2、负责规划、管理和发展客户成功相关业务和团队，制定并优化制度和流程，提升客户满意度和净推荐值，带领部门完成客户的留存、续约、续费、增购等关键目标；
3、理解客户业务目标，带领团队为客户提供优质、主动的服务，包括但不限于项目管理、电子签约管理赋能、日常服务优化、业务场景开发等；
4、管理实施及客服团队，协调资源，高效完成项目的部署、实施，评估并防范项目风险，完成价值呈现；
5、反馈客户在使用产品过程中的核心问题，推动内部协作，协调产品研发、销售市场等团队合作，共同提升产品和服务的竞争力，帮助客户成功。
职位要求
1. 5-8年以上相关行业新签、续约、续费、客户服务、客户管理、咨询、实施等企业服务经验，有管理续约、续费团队的经验；
2. 具有 3 年 CRM、ERP、项目管理等 SaaS领域实践经验优先，熟悉实施、产品、研发、服务、市场、销售之间的配合；
3. 具备优秀的客户对话能力，善于推动各部门间协作，能够通过数据挖掘公司问题，从而给出公司级的业务规划及策略。
简历投递至邮箱：service@pinchuan.net
微信咨询
98%的人继续阅读我们的案例
任何行业使用的SEO策略与技术都是相通的，行动就会有结果
每一位客人的需求不同、所展现的成果也不同，案例供参考
总裁商学院，接入deepseek、文心一言、豆包ai、阿里云百炼等ai系统，同时接入百度、豆包ai翻译系统，目前已接入1...
我们品传公司完全通过SEO获客，一个网站每天平均1000多的自然流量，平均每天获得10多条有效线索，您可以通过站...
期货公司谷歌排名案例-从搭建网页到排名21天实现首页排名。
某金融公司SEO优化案例-从搭建网站到排名42天实现首页排名。
谷歌SEO案例-用时不到1天客户指定关键词上首页,工业品零部件独立站网站谷歌SEO排名案例。
圭石堂-独立站品牌策划-网站设计开发运维案例，品牌SEO优化案例。
餐饮行业网络招商案例- 3个月合计投入约50万完成招商计划
商学院招生-营销咨询案例耗时3个月投入约30万超额完成招生
能源企业（中英文网站搭建与中英文品牌词优化）,品牌词在搜索引擎长期稳定，品牌管理效果显著。
2015年2月14日上海外国语大学社会实践与科创中心，邀约品传公司张先生给在校学生讲授搜索引擎营销，张先生于2025年5...
承办全球知名营销学教授创业项目,独立站与SEO运营,网站上线15天实现指定品牌词排名。
2019年4月23日品传公司SEO专家张泽华先生应上海财经大学邀请，在常州奥体明都国际饭店为江苏常州某制药公司提供为期两...
