博客
SCRM客户成功经理
职位描述
1、负责培训用户使用，快速响应需求解决疑难，提升用户的使用频度和深度；
2、主动密切关注客户使用体验，定期回访，提高客户满意度；
3、了解客户行业特点及销售管理流程，为客户方销售管理层提供贴合业务模式的销售管理方面的咨询建议；
4、能够为客户持续提供服务，并总结成功案例，对客户的续费率；
引导客户需求并识别二次销售机会，达成增购目标；
5、收集客户反馈的意见，并提出需求依据，为产品迭代提供支持。
职位要求
1、本科及以上学历；
2、1-3年以上B端客户维护、顾问咨询、C端客户群体运营、软件实施等工作经验；
3、有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务管理经验优先；有SaaS行业客户成功的背景优先；
4、具备良好的客户沟通能力，产品培训能力；
5、具备较强的逻辑和分析能力；
6、具备文档能力、方案能力。具备较强的理解、表达及文字能力。具有较强的沟通能力及交际技巧，亲和力强，具备独立分析和解决问题的能力。
简历投递至邮箱：service@pinchuan.net
微信咨询
98%的人继续阅读我们的案例
任何行业使用的SEO策略与技术都是相通的，行动就会有结果
每一位客人的需求不同、所展现的成果也不同，案例供参考
总裁商学院，接入deepseek、文心一言、豆包ai、阿里云百炼等ai系统，同时接入百度、豆包ai翻译系统，目前已接入1...
我们品传公司完全通过SEO获客，一个网站每天平均1000多的自然流量，平均每天获得10多条有效线索，您可以通过站...
期货公司谷歌排名案例-从搭建网页到排名21天实现首页排名。
某金融公司SEO优化案例-从搭建网站到排名42天实现首页排名。
谷歌SEO案例-用时不到1天客户指定关键词上首页,工业品零部件独立站网站谷歌SEO排名案例。
圭石堂-独立站品牌策划-网站设计开发运维案例，品牌SEO优化案例。
餐饮行业网络招商案例- 3个月合计投入约50万完成招商计划
商学院招生-营销咨询案例耗时3个月投入约30万超额完成招生
能源企业（中英文网站搭建与中英文品牌词优化）,品牌词在搜索引擎长期稳定，品牌管理效果显著。
2015年2月14日上海外国语大学社会实践与科创中心，邀约品传公司张先生给在校学生讲授搜索引擎营销，张先生于2025年5...
承办全球知名营销学教授创业项目,独立站与SEO运营,网站上线15天实现指定品牌词排名。
2019年4月23日品传公司SEO专家张泽华先生应上海财经大学邀请，在常州奥体明都国际饭店为江苏常州某制药公司提供为期两...
